Cette entreprise propose une solution SaaS innovante, spécifiquement conçue pour les métiers de l'audioprothèse et de l'optique. Face à la digitalisation croissante du secteur de la santé et au besoin d'améliorer l'accessibilité des services, cette plateforme offre une réponse ciblée pour optimiser la gestion des agendas des professionnels tout en enrichissant significativement l'expérience de leurs patients. Lancée en mai 2021, la solution a été développée par des professionnels du secteur, garantissant une adaptation parfaite aux spécificités de ces métiers.

Points clés
👉 Solution SaaS de prise de rendez-vous en ligne dédiée aux opticiens et audioprothésistes.
👉 Optimisation de la gestion des agendas et amélioration de l'expérience client.
👉 Synchronisation bidirectionnelle avec les logiciels métiers (ERP) via API ouvertes.
👉 Données de santé hébergées et sécurisées en France sur serveurs certifiés HDS, conformes au RGPD.
👉 Modèle économique compétitif et sans engagement, avec une offre complète par professionnel.

Activité
🏢 Plateforme SaaS (Software as a Service) offrant une prise de rendez-vous en ligne.
🏢 Synchronisation bidirectionnelle avec tous les ERP pour éviter la double saisie et gagner du temps.
🏢 API ouvertes permettant une connexion fluide avec l'ensemble des logiciels métier du marché.

Fonctionnalités
✅ Prise de rendez-vous en ligne via un module intégrable (Iframe) sur le site du centre ou via une page dédiée sur la plateforme.
✅ Synchronisation intelligente : création automatique de fiches patients ou rapprochement avec les dossiers existants.
✅ Notifications automatisées : SMS et emails de confirmation et de rappel personnalisables, réduisant les rendez-vous non honorés.
✅ Gestion flexible de l'agenda : possibilité d'ouvrir ou restreindre des créneaux, de déplacer ou supprimer des journées en un clic avec notifications clients.
✅ Priorisation de certains motifs de rendez-vous (ex: test surdité, examen de vue) pour optimiser le remplissage du planning.
✅ Notes partagées entre le logiciel et l'ERP pour un suivi optimal des patients.
✅ Statistiques et reporting directement accessibles pour un pilotage précis de l'activité (nouveaux clients, rendez-vous pris en ligne).
✅ Module de SMS marketing intégré pour des campagnes personnalisées et la fidélisation de la patientèle.
✅ Profil assistant audioprothésiste gratuit et gestion des rendez-vous à domicile.

Clients
👥 Cible principale : opticiens et audioprothésistes.
👥 La solution est également conçue pour simplifier le parcours des patients, leur offrant une prise de rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
👥 Accompagnement des professionnels pour l'intégration et la communication de la solution auprès de leurs patients.

Techno
💻 Logiciel SaaS développé sous PHP.
💻 Utilisation d'API pour l'interfaçage avec les logiciels métiers.
💻 Données hébergées en France sur des serveurs certifiés Hébergeur de Données de Santé (HDS), garantissant sécurité et conformité RGPD.

Pistes de développement
💡 Continuer l'expansion des services spécialisés et des fonctionnalités dédiées aux besoins spécifiques des professionnels de l'optique et de l'audioprothèse.
💡 Renforcer les partenariats avec les éditeurs de logiciels métiers et les centrales d'achats.
💡 Développer de nouveaux outils de communication et de marketing pour les professionnels.

Monétisation
💰 Abonnement mensuel par audioprothésiste ou opticien, sans engagement.
💰 Offre complète incluant l'ensemble des fonctionnalités, mails de confirmation et SMS de rappels.
💰 Tarification compétitive par rapport aux solutions plus généralistes.

Équipe
👫 Fondée par des professionnels du secteur (une opticienne et un expert en commerce/marketing).
👫 Équipe centrée sur un service de qualité et à l'écoute des utilisateurs.